近日,郵儲銀行新疆維吾爾自治區分行上線銀行自助終端維文服務功能,并率先在烏魯木齊、喀什和吐魯番3個地(市)的6臺智能柜員機上試點運行。客戶在操作自助設備時,只需選擇“維文”,就可以使用全屏的維文提示進行余額查詢、密碼重置等。
新疆區分行在總行運營管理部、軟件開發中心的大力支持下,加快開發維文版自助服務終端操作界面,以進一步延伸服務觸角,強化新疆特色金融產品及服務研發。試運行正常后,該項功能將陸續在全區智能柜員機上推廣。該項目的投產上線,將進一步提高新疆區分行基礎金融服務水平,有效解決少數民族客戶自助辦理金融業務的難題,極大提升客戶體驗。