“一年四季，戶外勞動者到中國郵政就像到了家一樣。渴了有水喝，熱了有空調(diào)，他們的服務(wù)態(tài)度確實好?！?月24日，環(huán)衛(wèi)工龔小麗說。近年來，陜西郵政工會選取城區(qū)地段的臨街營業(yè)網(wǎng)點，著力打造“郵愛驛站”服務(wù)站點，切實解決戶外勞動者“吃飯難、喝水難、休息難”等現(xiàn)實問題，為戶外勞動者提供便捷、溫暖、貼心的服務(wù)。

　　在站點建設(shè)前期，各級郵政工會組織與各縣區(qū)分公司反復(fù)溝通，研究建設(shè)需求及可行性，確定站點點位。在建設(shè)過程中，始終堅持六個標(biāo)準(zhǔn)，即標(biāo)識明顯、布局合理、設(shè)施到位、功能完善、管理規(guī)范、尋找方便，確保建設(shè)一個，達標(biāo)一個。戶外勞動者累了可以歇腳、渴了可以飲水、冬可取暖、夏可納涼、閑暇可讀書閱報，這是中國郵政傾力打造的“郵愛驛站”的基本特色。

　　此外，陜西郵政工會堅持把服務(wù)戶外勞動者與服務(wù)客戶放在同等位置，156個站點的工作人員堅守服務(wù)初心，把“戶外勞動者視為親人”的理念融入對他們的每一聲問候、每一份關(guān)心、每一次幫助之中。

　　在安康市旬陽縣祝爾慷大道郵政支局門口，一個“郵愛驛站”牌子、一個“愛心冰柜”，不時吸引環(huán)衛(wèi)工人、快遞小哥前來免費取水。里面除了桌椅、飲水機、微波爐、藥箱、充電用品、無線網(wǎng)絡(luò)等常用設(shè)施，陜西郵政工會還為重點區(qū)域服務(wù)站點添置了雨傘、輪椅、健身、消防等用品，盡全力解決戶外勞動者的臨時需求。同時，物品損壞及時更換、不足及時補充，保證各項設(shè)施正常使用。

　　截至2023年10月底，陜西郵政工會在原有61個戶外勞動者服務(wù)站基礎(chǔ)上，新建站點95個，站點總數(shù)達到156個，實現(xiàn)了全省10個行政區(qū)全覆蓋。下一步，陜西郵政工會將繼續(xù)加大建設(shè)步伐，規(guī)范管理，力爭更多的城市營業(yè)網(wǎng)點向社會戶外勞動者提供更實、更細(xì)、更優(yōu)的服務(wù)，讓更多戶外勞動者感受到“小站大愛”的溫暖。