思想政治工作是黨的優良傳統、鮮明特色和突出政治優勢，是企業穩定發展的基石，是一切工作的生命線。江蘇省常熟市郵政分公司黨委深入學習“三必知”“四必談”“五必訪”工作法，并結合工會、人力資源管理等具體工作靈活運用，及時掌握員工思想動態，關懷關愛員工，進一步激發企業員工活力，為企業發展凝心聚力。

　　落實“三必知”要求，夯實思想“定盤星”。常熟市分公司黨委將“三必知”作為提升領導班子成員、各級管理人員思想政治工作能力水平的落腳點，積極拓展溝通渠道，有效掌握員工思想動態和真實需求，精準描繪員工“畫像”。首先，圍繞“三必知”要求，該分公司黨委以各黨支部為單位，組建“必知”小組，明確11名員工為必知對象，每季度與必知對象開展思想交流，了解他們的素質、思想、家庭等基本情況。其次，領導班子成員深入基層，通過調研走訪、召開員工座談會等形式，幫助一線員工對企業發展形勢、生產經營思路等理解更加到位，及時了解一線員工難點、痛點，切實開通思想交流“直通車”。2023年，領導班子成員開展專題調研走訪24次，組織員工座談會13次，共收集員工意見建議96條，均予以及時反饋。

　　深化“四必談”機制，把好履職“方向盤”。常熟市分公司黨委認真思考、嚴謹確認“談”的重點人群，使“四必談”與人力資源管理、紀檢監察、經營發展等工作互融互促。與人力資源管理相結合，面向關鍵崗位人員變動進行任前談話、日常談話等，向相應崗位人員提出工作要求、廉潔要求；聯合紀檢監察部門，開展提醒談話、廉政談話等，督促黨員干部擰緊思想“安全閥”，自覺抵制各種誘惑；與金融合規經營相融合，開展警告談話、告誡談話等，提醒員工注意安全經營、防范合規風險。2023年，該分公司黨委共進行任前談話42次、任前廉潔談話33次、金融合規談話55次、紀委集體談話5次。

　　提升“五必訪”實效，升級發展“助推器”。常熟市分公司黨委全面落實“五必訪”，有針對性地組建家訪小組，建立家訪臺賬，拓寬“訪”的渠道，豐富“訪”的內容。聯動工會開展“三關愛”工作，并與送溫暖、送慰問等活動相結合，及時發現并幫助困難員工，深入了解情況，盡力幫助解決問題，持續跟蹤問效。2023年，該分公司黨委班子成員累計走訪生病住院員工及慰問員工15次，關心家庭直系親屬去世員工11次。對重要風險崗位員工開展家訪，通過傾聽家屬心聲，了解員工思想動態及八小時之外生活，及時解決員工及其家屬在思想、工作和生活中遇到的困難和問題。去年，累計家訪362次。

　　當前，“三四五”工作法已成為常熟市分公司黨委掌握員工思想動態、激發員工工作熱情、拉近黨組織與員工距離、組織員工建言獻策的重要方法。今年，該分公司黨委將繼續大力推廣“三四五”工作法，用實際行動為員工解決實際問題，進一步提升員工的幸福指數及隊伍的向心力、凝聚力和戰斗力，推動企業高質量發展。