在第33個全國稅收宣傳月到來之際,湖北省武漢市郵政分公司聯合市稅務局共同組織開展“稅惠專遞”稅宣活動,圍繞“稅助發展 向新而進”活動主題,依托“稅郵云倉”,向網領發票納稅人派送定制“稅惠大禮包”,廣泛宣傳稅惠政策和便民服務舉措,日前完成首批稅宣資料郵寄共計1萬件。
“稅郵云倉”是武漢稅郵雙方共同打造的配送中心,集發票、文書等寄遞于一體,自2019年8月上線運行以來,為廣大納稅人提供“一鍵直達”的稅務發票及介質領用服務。此次“稅惠專遞”稅宣活動是武漢稅郵雙方繼發票、文書郵寄合作后,創新開辦的稅收宣傳資料郵寄服務。武漢市分公司為稅務部門定制了“稅榮江城”形象封套,上面印有“辦稅問需二維碼”,納稅人通過掃描二維碼就能及時向稅務部門提出辦稅需求,解碼最新稅費政策。
為全力保障“稅惠專遞”準確高效送達,武漢市分公司制定專項服務措施,采取項目專班集中收寄方式,嚴格規范郵件處理環節作業流程,依托擴能提速的同城網,實現“上午寄、當日達”“下午寄、次晨達”。同時,安排項目組按日跟蹤查詢郵件投遞情況,不定期對收件人進行電話回訪,全力提升客戶用郵體驗。