近期,郵儲(chǔ)銀行蘭州市分行在深化網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)改革的同時(shí),積極推進(jìn)“郵愛驛站”建設(shè),通過整合資源、創(chuàng)新服務(wù)模式,打造一個(gè)集休息、飲水、應(yīng)急醫(yī)療、公益宣傳等功能于一體的綜合服務(wù)平臺(tái),服務(wù)社會(huì)大眾。
據(jù)了解,截至目前,郵儲(chǔ)銀行蘭州市分行所屬的19家網(wǎng)點(diǎn)已全部建成“郵愛驛站”,驛站不僅配備了必要的休息設(shè)施,還提供了飲水、醫(yī)藥箱等便民服務(wù),為廣大市民提供綜合便捷的服務(wù)。蘭州市城關(guān)區(qū)總工會(huì)授予該行城關(guān)區(qū)營(yíng)業(yè)部“四星級(jí)”戶外勞動(dòng)者驛站稱號(hào),耿家莊支行、雁西路支行、鐵路新村支行、天水路支行獲評(píng)為“三星級(jí)”,廣場(chǎng)支行、東部支行獲評(píng)為“二星級(jí)”。
“郵愛驛站”的設(shè)立,不僅為戶外工作者提供了一個(gè)遮風(fēng)避陽、休息補(bǔ)給的場(chǎng)所,更為特殊客戶群體提供了個(gè)性化的暖心金融服務(wù),展示了郵儲(chǔ)銀行以客戶為中心的服務(wù)理念和對(duì)社會(huì)公益事業(yè)的堅(jiān)定支持。該行表示,未來,將持續(xù)加大投入,不斷創(chuàng)新服務(wù)手段,豐富服務(wù)內(nèi)容,確?!班]愛驛站”能夠更好地滿足不同客戶群體的需求。