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        榮登“中國(guó)好人榜” “活郵局”再獲殊榮

        ——記湖南桃源縣分公司投遞員王天明
        譚令 唐小婷 朱源2024-06-24來(lái)源:中國(guó)郵政報(bào)

        王天明背著郵包行走在鄉(xiāng)間小路上。

          4月18日,中央文明辦發(fā)布2024年第一季度“中國(guó)好人榜”,湖南省常德市桃源縣郵政分公司興隆街支局投遞員王天明獲得敬業(yè)奉獻(xiàn)類(lèi)“中國(guó)好人”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

          從“全市郵政先進(jìn)生產(chǎn)標(biāo)兵”到“常德市五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆保瑥摹俺5率袆趧?dòng)模范”到“湖南省勞動(dòng)模范”,從“湖南好人”到“中國(guó)好人”,這些榮譽(yù)的獲得,是對(duì)王天明工作最好的肯定。

          堅(jiān)守,無(wú)怨無(wú)悔

          1973年,王天明生于桃源縣凌津?yàn)╂?zhèn)牧馬口村,父親王協(xié)安同樣是一名投遞員。受父親的影響,王天明年幼時(shí)就喜歡上了郵政行業(yè),并立志長(zhǎng)大了也要做個(gè)“綠衣使者”。1994年,年僅21歲的他如愿以?xún)?,加入了郵政這個(gè)大家庭,成為了興隆街支局的一名投遞員。在這個(gè)崗位,他一干就是30多年。

          原興隆街鄉(xiāng)面積為121平方公里,轄行政村24個(gè)、村民小組217個(gè)、農(nóng)戶(hù)640多戶(hù)、人口近2萬(wàn)人,因信息閉塞,經(jīng)濟(jì)發(fā)展比較落后,郵路蜿蜒崎嶇,部分路段必須步行投遞。王天明恪守一條準(zhǔn)則:郵件的投遞一天也不能耽誤。

          “我的電話(huà)24小時(shí)開(kāi)機(jī),有問(wèn)題先找我;如果我不能處理好的,再請(qǐng)找我的領(lǐng)導(dǎo)?!边@是王天明對(duì)客戶(hù)的承諾。如今,興隆街拆鄉(xiāng)并鎮(zhèn),合并后的夷望溪鎮(zhèn)面積更大了。為更好地提供投遞服務(wù),他自費(fèi)將自己和單位的電話(huà)號(hào)碼印制在名片上,發(fā)放到每一位客戶(hù)手中。王天明說(shuō),郵政培養(yǎng)了自己,人要常懷感恩的心。就是這樣的想法,支撐他把青春獻(xiàn)給了沅水兩岸的鄉(xiāng)間郵路,獻(xiàn)給了山里的父老鄉(xiāng)親。

          真情,贏得尊重

          多年來(lái),王天明把身心都放在工作上,一封信、一份報(bào)紙,哪怕路再遠(yuǎn),翻山越嶺都要送到鄉(xiāng)親手中。他熱心服務(wù)脫貧攻堅(jiān)、鄉(xiāng)村振興,盡心盡力幫助郵路上的父老鄉(xiāng)親脫貧致富。他曾自己掏錢(qián)幫助鄉(xiāng)親訂閱《湖南科技報(bào)》《農(nóng)村百事通》《養(yǎng)殖》等多種報(bào)刊,讓他們通過(guò)學(xué)習(xí)知識(shí)提升能力,帶動(dòng)200多個(gè)農(nóng)戶(hù)發(fā)家致富。

          “這個(gè)胃藥,一天吃3次,每次吃2粒,您可不要多吃啊……”6月9日,正在吃午飯的王天明得知79歲高齡的孤寡老人楊小箭胃不舒服,急忙丟下碗筷,給他送去胃藥。王天明還是松林村3位孤寡老人及5位特困戶(hù)的“編外親人”。出班時(shí),他順便給他們帶去生活日用品和藥品,自掏腰包幫他們解決生活中的困難,還幫他們干農(nóng)活,和他們嘮家常,幾位老人都把他當(dāng)成親人。冬天送郵件,鄉(xiāng)親們拉著他坐到自家的火爐旁邊,暖一暖凍得麻木的手腳,喝口熱水,待他像親人一樣。

          工作中,王天明成了老百姓信得過(guò)的朋友。在郵路上,他幫忙救援受困車(chē)輛、幫老年人挑水、為山外朋友買(mǎi)山里的土特產(chǎn)、還幫助客戶(hù)挑竹子……每當(dāng)鄉(xiāng)親感謝他時(shí),他只說(shuō)一句話(huà):“大忙幫不來(lái),一點(diǎn)兒小忙不算啥!”

          信仰,延續(xù)使命

          王天明是個(gè)“工作狂”,特別是在每年報(bào)刊大收訂期間,早出晚歸,基本沒(méi)有時(shí)間顧及妻兒。妻子雖然理解他、支持他,但他自己對(duì)妻子仍舊心懷愧疚:“家里的事辛苦你了!報(bào)刊收訂時(shí)間不等人,等忙過(guò)了這一陣兒,我一定好好犒勞你!”如今,作為投遞員的“另一半”,妻子除了把家打理好,還要當(dāng)他工作的“助手”。王天明說(shuō),這么多年自己對(duì)不住妻子,讓她一個(gè)人挑起家務(wù)重?fù)?dān),忙里忙外,真是辛苦她了。

          “干一行就得愛(ài)一行!”王天明說(shuō),“我的工作性質(zhì)是作為連接村內(nèi)村外的橋梁和紐帶,不光傳遞信息、物資,傳播精神文明,更重要的是第一時(shí)間傳遞黨的政策和正能量?!睆牟叫械阶孕熊?chē),再到摩托車(chē),雖然投遞工具一變?cè)僮?,但是一顆為民服務(wù)的心卻始終沒(méi)有變。30多年來(lái),王天明風(fēng)雨無(wú)阻,走遍了全鎮(zhèn)10余個(gè)行政村及農(nóng)村社區(qū)鄉(xiāng)間小道,投遞里程達(dá)80萬(wàn)公里,投遞各類(lèi)報(bào)刊、郵件約50萬(wàn)件,無(wú)一差錯(cuò),被當(dāng)?shù)厝罕姺Q(chēng)為“活郵局”。

          如今,王天明依然每日行走在鄉(xiāng)間郵路上,依然滿(mǎn)懷信心地在這個(gè)平凡崗位上默默堅(jiān)守著……

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