“早餐店顧客用餐時(shí)間比較集中。以前總為現(xiàn)金交易及多渠道電子支付而頭疼不已;現(xiàn)在郵政收單碼整合了多種支付渠道,我們就像擁有了‘魔法棒’,交易變得輕松自如,而且還給我配備了‘云喇叭’,不僅能時(shí)時(shí)收到交易提示,還能隨時(shí)查看交易記錄,真不錯(cuò)!”近日,一提起郵政收單碼,湖北省十堰市竹山縣老街早餐店店主李先生就贊不絕口。
二季度伊始,竹山縣郵政分公司便瞄準(zhǔn)了商戶收單業(yè)務(wù),制定了“線下+線上”宣傳、紅包發(fā)放、客戶引流、氛圍營(yíng)造等商戶收單“攻堅(jiān)”措施。其中,安裝收單碼并配套抽紅包活動(dòng)成為吸引商戶的亮點(diǎn)之一。如今,在竹山縣的街頭巷尾,郵政收單碼已經(jīng)化身為連接商戶、客戶的橋梁,不僅讓商戶輕松實(shí)現(xiàn)便捷、安全的交易,成為商戶業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的強(qiáng)大引擎,而且成為助力郵政獲客、獲金、黏客的重要抓手。
竹山友歡造型理發(fā)店一直面臨著支付平臺(tái)多樣化、查賬繁雜等問(wèn)題。竹園郵政支局經(jīng)理吳妮了解到這一情況后,主動(dòng)上門向店主介紹郵政商戶收單業(yè)務(wù),并邀請(qǐng)店主到附近裝有郵政收單碼的店鋪體驗(yàn),最終,店主被郵政收單碼的優(yōu)勢(shì)打動(dòng)。通過(guò)安裝收單碼,該理發(fā)店實(shí)現(xiàn)了多種支付方式的兼容,提升了支付效率,也增加了顧客的支付便利性,店主對(duì)郵政收單碼給出好評(píng)。
針對(duì)一些對(duì)電子支付不熟悉的老年商戶,竹山縣分公司工作人員耐心講解,手把手指導(dǎo),確保每一位商戶都能享受到便捷的支付服務(wù)。同時(shí),還針對(duì)一些特殊群體,如夜市攤販、流動(dòng)商販等,制定了專門的收單碼方案,滿足不同商戶的個(gè)性化需求。
此外,竹山縣分公司還通過(guò)舉辦金融知識(shí)講座、定期邀請(qǐng)行業(yè)專家為商戶講解市場(chǎng)趨勢(shì)和經(jīng)營(yíng)技巧等,并發(fā)揮郵政金融、寄遞等產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),為商戶提供了寄遞、理財(cái)?shù)榷鄻踊?wù);通過(guò)數(shù)據(jù)分析,為商戶提供精準(zhǔn)的市場(chǎng)信息和經(jīng)營(yíng)建議,助力其銷售額提升和市場(chǎng)拓展?!班]政的收單碼不僅讓我們的交易變得更加便捷高效,個(gè)性化的服務(wù)方案更是讓我們的生意紅紅火火、蒸蒸日上。郵政很靠譜!”柳林山珍特產(chǎn)店店主激動(dòng)地對(duì)郵政巡店工作人員說(shuō)道。
商戶收單業(yè)務(wù)的推廣不僅為竹山縣分公司成功吸引了新客戶、新資金,提升了客戶黏性,還實(shí)現(xiàn)了手機(jī)銀行開戶、郵政寄遞等業(yè)務(wù)的協(xié)同開發(fā)。目前,竹山縣分公司累計(jì)走訪商戶2880戶,成功布放商戶收單碼516戶,吸收新資金2112萬(wàn)元,開發(fā)手機(jī)銀行客戶448戶。