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        張永基:挺膺擔(dān)當(dāng)促前行 且以青春共熱忱

        劉玲2024-07-24來(lái)源:中國(guó)郵政報(bào)

        張永基準(zhǔn)備出發(fā)投遞郵件。

          2013年,張永基入職中國(guó)郵政,成為河北省滄州市郵政分公司的一名攬投員。作為一名“95后”,張永基用了7年,從一個(gè)懵懂的快遞小哥成長(zhǎng)為獨(dú)當(dāng)一面的攬投部經(jīng)理。7年間,他在平凡的工作中尋求點(diǎn)滴進(jìn)步,切身體會(huì)到了“看似尋常最奇崛,成如容易卻艱辛”的深刻含義。

          疫情防控期間,由于航班停飛,客戶郵件發(fā)出后不受控制,一旦對(duì)方退款,貨物很難追回,跨境電商客戶的業(yè)務(wù)受到影響。于是,張永基開(kāi)始逐條分析手頭所有跨境電商客戶發(fā)貨的物流情況,通過(guò)郵件軌跡跟蹤查詢,分析每個(gè)國(guó)家的航班情況,將正常和異常的路向分別統(tǒng)計(jì)出來(lái),為客戶提供一份翔實(shí)的國(guó)際物流分析報(bào)告。客戶被他細(xì)致用心的服務(wù)感動(dòng),用郵量從每月900件增加到6000件,用郵費(fèi)用從每月兩三萬(wàn)元漲到了30萬(wàn)元,后期甚至把廠房搬到了張永基所在的攬投部附近。張永基的用心服務(wù)換來(lái)了客戶寶貴的信任,實(shí)現(xiàn)了客戶與企業(yè)的共贏。

          張永基把追求卓越技能作為必修課,把追求精益求精作為工作標(biāo)準(zhǔn)。為了參加技能大賽,給企業(yè)爭(zhēng)光,他往往一個(gè)動(dòng)作每日練習(xí)上千次,日復(fù)一日地打磨技能,辛苦的付出也獲得了一次次優(yōu)異的成績(jī)和一個(gè)個(gè)沉甸甸的榮譽(yù)。2021年,他入選“全國(guó)郵政行業(yè)技術(shù)能手推進(jìn)計(jì)劃”;2022年,他榮獲全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)拢?023年,他被選為河北省人大代表并榮獲“全國(guó)交通技術(shù)能手”稱號(hào)。

          2022年11月,張永基正式轉(zhuǎn)為合同用工,在感恩企業(yè)的同時(shí),他更加堅(jiān)定了盡心竭力為企業(yè)奉獻(xiàn)的決心。一花獨(dú)放不是春,百花齊放春滿園。作為一名團(tuán)隊(duì)帶頭人,張永基把團(tuán)隊(duì)成員的成長(zhǎng)作為自己傳承工匠精神的追求。在省、市郵政分公司的大力支持下,他成立了“張永基青年創(chuàng)新工作室”,積極開(kāi)展技術(shù)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)交流、師帶徒等“傳幫帶”活動(dòng)。工作室培養(yǎng)的多名成員在省、市級(jí)各類技能競(jìng)賽中獲得優(yōu)異獎(jiǎng)項(xiàng),并成長(zhǎng)為基層管理者,為郵政企業(yè)培養(yǎng)了一支信念堅(jiān)定、技術(shù)精湛的專業(yè)人才隊(duì)伍。同時(shí),依托創(chuàng)新工作室,他帶領(lǐng)青年員工優(yōu)化攬收流程、創(chuàng)新攬投模式、推動(dòng)項(xiàng)目創(chuàng)新,贏得了企業(yè)和社會(huì)的廣泛好評(píng)。

          張永基時(shí)刻要求自己做推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的踐行者,推動(dòng)成立了河北省首個(gè)公安執(zhí)法辦案管理中心與郵政合作示范點(diǎn)。去年,他帶頭探索開(kāi)發(fā)了崔爾莊紅棗集群市場(chǎng),運(yùn)用客戶清單靶向法和數(shù)字網(wǎng)格靶向法,篩選、定位目標(biāo)客戶,進(jìn)行精準(zhǔn)走訪營(yíng)銷,累計(jì)攬收電商標(biāo)快超過(guò)400萬(wàn)件,實(shí)現(xiàn)收入1400多萬(wàn)元。截至今年5月底,城區(qū)寄遞事業(yè)部特快收入同比增長(zhǎng)80.47%。

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