為深入貫徹落實習近平總書記重要指示精神，助力受災經(jīng)營主體和群眾盡快恢復生產(chǎn)生活，連日來，郵儲銀行海南省分行、廣東省分行積極行動起來，為受災群眾提供急需的金融服務，確保金融服務“不斷檔”，全力支持受災地區(qū)開展搶險救災和災后重建工作。

　　海南省分行把金融支持災后重建和復工復產(chǎn)作為當前工作重心，緊緊圍繞受災群眾和企業(yè)需求加大信貸投入，推出金融支持臺風“摩羯”災后重建九項措施。該分行設立災后重建專項信貸資金，額度為50億元，重點向受災嚴重的市、縣傾斜支持，優(yōu)先用于受災的民營企業(yè)、小微企業(yè)、個體工商戶以及農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體，以保障重災地區(qū)災后重建融資需求。同時，積極對接省、市、縣政府及相關主管部門，主動建立災后協(xié)作服務機制；主動對接受災市、縣與民生保障相關的各類主體，如道路通信、水電燃氣、市政設施、水利項目等領域資金需求，加大中長期貸款支持力度；派出工作人員分批深入受災一線，了解企業(yè)、普惠小微群體和農(nóng)戶的受災情況，及時提供信貸支持。對于因受災暫時不能復工復產(chǎn)的“三農(nóng)”客戶，該分行采取貸款重組、貸款展期、無還本續(xù)貸等方式，靈活滿足其有效需求。該分行還開辟綠色通道，深入推進客戶信貸平行作業(yè)，提升業(yè)務便利性，并主動向受災授信主體減費讓利，利用利率優(yōu)惠政策，合理降低受災小微企業(yè)、農(nóng)戶等群體的貸款利率，切實降低其融資成本。

　　考慮到部分受災群眾在斷電、無網(wǎng)絡信號情況下面臨的現(xiàn)金短缺問題，海南省分行緊急向文昌、?？凇⒍ò驳仁転妮^嚴重的市、縣分支行調(diào)撥資金，保障客戶的現(xiàn)金支付需求。該分行轄內(nèi)機構爭分奪秒地恢復受損網(wǎng)點，及時復工復產(chǎn)，加強網(wǎng)點ATM運維，確保自助設備正常運行。

　　海南省分行還積極發(fā)揮“郵愛驛站”的作用，組織網(wǎng)點為群眾及奮戰(zhàn)在重建一線的勞動者提供免費充電、免費飲水、休息等服務，以緩解停水停電后群眾面臨的充電難、飲水難等問題。

　　在廣東，郵儲銀行湛江市分行積極響應政府號召，充分發(fā)揮金融服務保障功能，助力當?shù)厝罕姾推髽I(yè)盡快復工復產(chǎn)。湛江地區(qū)尤其是徐聞縣的農(nóng)作物受災嚴重，甘蔗、香蕉等出現(xiàn)大面積倒伏、折斷等情況，倉庫、廠房、農(nóng)業(yè)設施等均不同程度受到損壞。湛江市分行第一時間派出多支隊伍，通過電話、上門等方式調(diào)查了解涉農(nóng)客戶的受損情況，并為受災群眾、企業(yè)、個體工商戶恢復正常生活和生產(chǎn)經(jīng)營提供金融保障。

　　郵儲銀行湛江市赤坎支行工作人員重點對養(yǎng)殖客戶進行災后回訪，了解他們的困難和需求，而后根據(jù)客戶的具體情況，制定了“一戶一策”金融支持方案，幫助受災客戶盡快恢復生產(chǎn)和經(jīng)營。郵儲銀行徐聞縣支行組織黨員干部職工投入災后救援復產(chǎn)工作，協(xié)助清理路障、清掃垃圾、疏通道路。