自8月“月滿(mǎn)中秋”項(xiàng)目啟動(dòng)以來(lái),湖北省郵政分公司圍繞“線上+線下”兩類(lèi)渠道,聚焦福利團(tuán)購(gòu)、自用消費(fèi)和商務(wù)饋贈(zèng)三大客群,開(kāi)展中秋品鑒會(huì)、豐收訂貨會(huì)、直播特賣(mài)會(huì)三大活動(dòng),搭建福利團(tuán)購(gòu)、網(wǎng)點(diǎn)協(xié)同、渠道訂貨和線上引流四大營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景,全力搶抓中秋節(jié)日市場(chǎng)。目前,湖北郵政“月滿(mǎn)中秋”營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷(xiāo)售4122萬(wàn)元。
湖北郵政按照“兩大靶向法”,分析客戶(hù)需求、使用場(chǎng)景、情感鏈接等,聯(lián)合品牌商家精選了一批“特色節(jié)日產(chǎn)品+特色農(nóng)產(chǎn)品”,迭代升級(jí)“中式月餅+西式糕點(diǎn)”,從單一品牌到聯(lián)動(dòng)熱門(mén)IP,同步搭配鄂州梁子湖螃蟹、咸寧桂花等省內(nèi)外特色基地農(nóng)產(chǎn)品,滿(mǎn)足不同場(chǎng)景、不同客群的多樣化需求。
湖北郵政整合平臺(tái)資源優(yōu)勢(shì),在多元場(chǎng)景下嵌入更多營(yíng)銷(xiāo)誘因,線上鎖定目標(biāo)客群發(fā)布品牌故事、活動(dòng)信息等,持續(xù)強(qiáng)化“郵政嚴(yán)選”的概念。線下則搭建節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景,精心設(shè)計(jì)產(chǎn)品展銷(xiāo)專(zhuān)區(qū),助力星級(jí)權(quán)益提檔升級(jí),進(jìn)一步激發(fā)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)意愿,提升成單率。
中秋佳節(jié)期間,湖北各地郵政企業(yè)全面發(fā)力,抓實(shí)活動(dòng)落地。一方面,立足廳堂營(yíng)銷(xiāo),組織月餅品鑒會(huì),以平臺(tái)“種草營(yíng)銷(xiāo)”、等候區(qū)宣傳、財(cái)富室促單等“一站式”動(dòng)線增加觸客頻率,與金融客戶(hù)答謝會(huì)、財(cái)富規(guī)劃小講堂、簡(jiǎn)易險(xiǎn)推介等同步推進(jìn),協(xié)同做大業(yè)務(wù)規(guī)模,增強(qiáng)客戶(hù)黏度。另一方面,積極進(jìn)商圈、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)村灣,聯(lián)合各單位及站點(diǎn)開(kāi)展“919”郵政農(nóng)品節(jié)暨“月滿(mǎn)中秋”路演活動(dòng),開(kāi)好商戶(hù)聯(lián)誼會(huì)和產(chǎn)品訂貨會(huì)。通過(guò)品鑒試吃、權(quán)益疊加等,組織拼團(tuán)和優(yōu)惠購(gòu)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)多場(chǎng)景獲客。
此外,各地郵政用好直播、小店、團(tuán)購(gòu)線上運(yùn)營(yíng)“三駕馬車(chē)”,助力“網(wǎng)點(diǎn)+站點(diǎn)”搶流量、贏先機(jī),為月餅銷(xiāo)售提速增量。湖北郵政圍繞“花好月圓·郵享中秋”主題,通過(guò)郵樂(lè)、抖音直播等多平臺(tái)“云話團(tuán)圓”,在介紹當(dāng)?shù)孛谰?、美居和美食的同時(shí),宣傳“郵政月餅寄全國(guó)、原汁原味原產(chǎn)地”的特色,讓本地特色農(nóng)產(chǎn)品行銷(xiāo)全國(guó)。目前,湖北郵政共組織專(zhuān)題直播活動(dòng)17場(chǎng),吸引近5萬(wàn)人次觀看,銷(xiāo)售月餅及基地農(nóng)產(chǎn)品1.2萬(wàn)余單,打造了49個(gè)農(nóng)產(chǎn)品明星單品。