“火腿月餅，加庫存！”“云南的火腿月餅非常好吃”……日前，在云南郵政農(nóng)特優(yōu)品優(yōu)推微信群里，來自全國各地的“郵樂小店”店主熱烈討論著此次溯源直播活動的爆款產(chǎn)品——云南火腿月餅。截至9月10日，云南省玉溪市江川區(qū)郵政分公司累計銷售云南火腿月餅1.76萬單，實現(xiàn)寄遞收入7.4萬元，成為“919”郵政農(nóng)品節(jié)當?shù)厥讉€萬單項目。

　　中秋節(jié)前夕，江川區(qū)分公司提前謀劃，開展火腿月餅溯源直播活動。為確?；顒有Ч摲止窘M建月餅運營小分隊，分別成立了貨源組、宣傳組、打包組和售后組，將責任明確到人；積極聯(lián)系月餅供應(yīng)商，備足貨源，優(yōu)先為郵政供貨，并將包裝升級為禮盒，滿足客戶中秋送禮的需求；安排專人拍攝、制作火腿月餅產(chǎn)品的圖片、視頻和文案素材，發(fā)到微信推廣群中，供全國的“郵樂小店”店主取用和宣傳；發(fā)揮郵政渠道優(yōu)勢，開展線下展銷活動，擴大火腿月餅的宣傳覆蓋面。

　　此外，該分公司加強產(chǎn)品、寄遞、客服等全過程管控，員工每天到月餅廠家上門收寄，確保月餅現(xiàn)做現(xiàn)發(fā)；加班加點打包郵件，確保月餅郵件及時發(fā)運；抽查郵件物流信息，確保寄遞過程順暢；安排專人負責解答客戶疑問，隨時關(guān)注商家后臺，及時處理售后問題?！?/p>