四川省郵政分公司強化營銷“兩法”運用,積極拓展寄遞存量客戶。在集團公司“三增三提”營銷活動中,7—9月,四川郵政寄遞存量客戶實現(xiàn)收入環(huán)比增長的數(shù)量排名全國郵政第一。
四川郵政將客戶清單法、數(shù)字網(wǎng)格法“兩法”應用納入戰(zhàn)略績效考核,開辦“營銷大講堂”,促進同向發(fā)力、提升能力。在支撐保障上,聚焦寄遞八大市場出臺營銷支撐方案19個,體系化推進重點客戶營銷。如以“五知”分析和專業(yè)營銷方案拓展客戶,實現(xiàn)與建行寄遞業(yè)務合作全覆蓋。在過程管控上,圍繞“三張清單”,全面認領、持續(xù)開發(fā),強化總部營銷活動周通報、月分析,規(guī)范基層客戶開發(fā)、管理流程,提高營銷開發(fā)效率。