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        安徽郵政跨年度旺季營銷首戰(zhàn)告捷

        王昌正 劉原志2024-10-25來源:中國郵政報

          截至10月20日,安徽省郵政分公司跨年度旺季營銷第一階段新增余額141.05億元,首戰(zhàn)告捷。

          集團公司跨年度營銷工作啟動后,安徽省分公司堅持向高而立,高標準高要求推進跨年度旺季營銷工作,高目標明確跨年度旺季營銷第一階段活動資產(chǎn)類、客戶類、渠道類、協(xié)同類等業(yè)務(wù)發(fā)展指標;積極搶抓利差手續(xù)費率調(diào)整窗口期,強化考核,引導(dǎo)各級郵政不等不靠、節(jié)點前置,狠抓余額早增、快增、多增;對第一階段活動新增有效客戶、理財新增保有量、基金新增保有量、快捷支付綁卡、公司存款等完成超計劃部分,同步納入2025年一季度相應(yīng)指標考核,并將各單位每月存款偏離度、保險投訴壓降情況納入跨年度營銷評比扣分項。

          安徽省分公司堅持向?qū)嵍鵀?,扎實推進跨年度營銷“1688”發(fā)展策略。持續(xù)打造“C+1+N”客戶經(jīng)營“一個模式”,以“C”為本,為客戶提供至少1項核心權(quán)益,推動“N”項業(yè)務(wù)疊加和資產(chǎn)提升,持續(xù)挖掘和提升客戶價值;精耕理財?shù)攘罂腿?,組織開展靶向營銷、場景引流、關(guān)鍵人倍增等八大行動,強化政策、宣傳、產(chǎn)品、權(quán)益、項目等八大支撐,全力推進客戶、資產(chǎn)、收入“三個提升”。其中,國慶期間統(tǒng)一開展客戶節(jié)營銷活動,全力搶抓節(jié)日市場資金,新增余額33.69億元,確??缒甓韧緺I銷工作開好局、起好步。

          安徽省分公司還堅持向新而行,加快推進觀念、機制、方式“三個轉(zhuǎn)變”,聚力提升客戶經(jīng)營能力。認真落實“客戶清單靶向法”“數(shù)字網(wǎng)格靶向法”,實現(xiàn)目標客戶清單100%分戶管戶,100%建聯(lián)到位;以網(wǎng)點為圓心畫出網(wǎng)格作戰(zhàn)地圖,對服務(wù)半徑內(nèi)的村部、社區(qū)、學校、企業(yè)、商戶進行全面入格,強化增量市場拓展。堅持“以客戶為中心”,圍繞客戶最感興趣的價值主張,打造“五享服務(wù)”(享優(yōu)惠、享便利、享歡樂、享成長、享健康)獲客活客場景,優(yōu)化“七星權(quán)益”(一星級至七星級客戶)增值服務(wù)體系,基于客戶需求和不同產(chǎn)品定位,持續(xù)提升客戶經(jīng)營能力,挖掘客戶價值。

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