今年以來,重慶市郵政分公司以政府大力推進醫(yī)療便民服務改革為契機,聚焦大中型醫(yī)院患者就醫(yī)難、取藥難、就醫(yī)成本較高的痛點難點,以“線上云診療+區(qū)域小同城”為著力點,發(fā)力醫(yī)院寄遞項目。截至11月10日,重慶郵政醫(yī)院寄遞項目量收增幅分別達到72.39%和23.99%。
重慶郵政聚焦重點醫(yī)院客戶,加大走訪客戶力度,成功簽約重慶市中醫(yī)院、巴南中醫(yī)院等中藥同城配送項目,并靈活運用“客戶清單靶向法”和“數(shù)字網(wǎng)格靶向法”,使全市中醫(yī)院、二級以上醫(yī)院的寄遞轉換率均達到集團公司目標要求。在此基礎上,重慶郵政以“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”建設為切入點,協(xié)助政府部門共同推進“智慧中藥房”建設,聚焦群眾取藥難的痛點,打造中藥即時配送“便民服務”服務場景,并積極拓展病歷檔案、體檢報告、西藥的寄遞服務。